この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社illustrious(以下「当社」といいます。)が提供するShopify構築・支援サービスに関するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。なお、本規約については、利用者が利用申込みをした時点で同意されたものとさせていただきますので、お申込みの前に必ずお読みください。

第1条(総則)

1 利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。また、本サービスに関して当社が運営するウェブサイト(そのドメインが「https://shopdemy.dev/」であって、当社が運営する本サービスに関するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。)をいい、以下「本サイト」といいます。)上その他において配布、配信する文書等に規定する内容(以下「個別規約」といいます。)は、当該利用者との間で本規約の一部を構成するものとします。個別規約と本規約の内容が矛盾・抵触する場合は、別段の定めがない限り当該個別規約が当該部分に限り本規約に優先して適用されるものとします。

2 本サービスの利用については、別途「オンラインスクール・コミュニティ利用規約」(以下「スクール規約」といいます。)に同意することを前提とします。本規約と合わせて、スクール規約」を必ずお読みください。

3 後記第4条に基づき、利用者が本規約及びスクール規約に同意して本サービス利用申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で、当該利用者と当社との間で、本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます。)が成立します。

第2条(本規約の改定・変更)

1 当社は、当社の判断において、本規約及び本サービスに関する個別規約の内容を変更又は追加できるものとします。当社は、本規約又は個別規約を変更した場合には、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲示された時点より効力を生じるものとします。

2 当該変更内容を本サイトに掲示した後、利用者が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に解約手続をとらなかった場合には、利用者は、規約変更に同意したものとみなします。利用者は、随時、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスをご利用ください。

第3条(外部委託)

当社は、本サービスに関する業務の一部又は全部を、第三者に再委託することができるものとします。

第4条(本サービス利用の申込み)

1 本サービスの利用希望者は、本規約(個別規約を含みます。)及びスクール規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い当社に対して利用申込みをすることができます。かかる利用申込みがあった場合、当社は、別途当社の定める審査基準に従って審査し、当該利用申込みを承諾する場合には、その旨の通知を行います。

2 利用希望者は、前項に基づく利用申込みにあたり、以下の各号の事由についてあらかじめ確認及び同意するものとします。

⑴ 本サービスの利用のために必要な事前作業、ソフトウェア等にかかる費用(Shopify月額利用料、アプリ月額利用料及びテーマ購入代金等を含み、これに限られません。)及びその他実費は利用者が負担すること

⑵ 本サービスの利用に直接関連しないプラットフォーム等の仕様に関する調査及び第三者への問合せ等は、本サービスの内容に含まれないこと

⑶ 本サービスの適用対象は、Shopifyプランのうち、「ベーシック」「スタンダード」「プレミアム」であり、「プラス」「ライト」プランには適用されないこと

⑷ 利用者は、本サービス利用にあたり、当社に対してShopify管理画面のフル権限を付与することを前提とすること

⑸ 当社以外で構築されたShopifyストアに対しては、本サービスの提供はできないこと

⑹ 通信環境について本サービスの利用に支障がないこと

3 当社は、第1項に基づき利用申込みをした者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用を拒否することがあります。

⑴ 利用申込みにあたって当社に提供された情報の全部又は一部につき、虚偽、誤り又は記載漏れがあったとき

⑵ 利用希望者が申請したクレジットカードの決済につき承認が下りなかったとき

⑶ 利用希望者が、本サービスにつき、過去に本サービス利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けているとき

⑷ その他、当社が利用申込みを適当でないと判断したとき

4 当社は、利用申込みの審査に必要な書類の提出を求めることがあり、利用希望者は、当該書類を速やかに提出するものとします。当該書類を提出しない場合には、当社は、利用を拒否することができるものとします。

5 未成年者が本サービスの利用申込みをする場合には、法定代理人の同意が必要となります。未成年者が利用登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。

6 未成年者は、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り、又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、当該未成年者は、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことができません。

第5条(本サービスの利用料金)

1 利用者は、当社ウェブサイトにおいて定める料金表に従い、利用者の選択したプランにより、本サービスの利用料金を支払うものとします。

2 利用料金は、以下の方法によって支払うものとします(月払い又は年払いを選択頂きます)。

・クレジットカード(利用者本人名義のクレジットカードでない場合は、当社から本人確認を行うことがあります。)

・銀行振込(年払いの場合であって、利用者の事前申込みにより当社が承諾したときに限ります。)

3 第1項の利用料金等の支払を遅滞した場合、利用者は、支払遅延の日から支払済みに至るまで年14.6%の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとし、当社は、支払がなされるまで、本サービスの提供を一時中断することができるものとします。

4 当社は、本規約に明示的に定める場合を除き、その理由の如何を問わず、利用者から受領した利用料金を返金する義務を負わないものとします。

6 当社は、いつでも本サービスの利用料金の価格を変更することができるものとします。利用料金の価格を変更する場合、当社は、利用者に対し、変更後の価格を適用する日の1か月前までにこれを通知するものとし、変更後価格の適用日までに利用者が本契約の解約手続を行わない場合、利用者は当該変更後の価格に同意したものとみなします。

第6条(料金プラン変更)

1 本契約の締結後1年を経過するまでは、前条の料金プランをダウングレード(現在の料金プランより低額のプランに変更することを意味する。以下同じ。)することはできません。

2 前項にかかわらず、利用者が料金プランをアップグレード(現在の料金プランより高額のプランに変更することを意味する。以下同じ。)することを希望する場合であって、当社がこれを承認したときは、料金プランをアップグレードすることができます。ただし、当該アップグレード後、1年を経過するまでは料金プランをダウングレードすることはできません。

第7条(本サービスにより提供する業務の範囲)

1 本サービスにより、当社が利用者に提供する業務の範囲は、以下のとおりとします。ただし提供する業務の具体的内容は利用者が選択した本サービスの各プランによるものとします。

⑴ Shopify構築サービス

  1. Shopify構築代行
  2. テーマデザイン
  3. 商品データ登録
  4. アクセス解析設定
  5. コマース設定
  6. 広告設定
  7. その他サービス詳細ページに記載のある業務

⑵ Shopify支援サービス

  1. 学習環境・コミュニティ
  2. テーマデザイン修正
  3. 商品データ追加
  4. Shopify運用サポート
  5. Shopifyアプリサポート
  6. Shopify推奨アプリ導入
  7. 専任テックサポート(Zoom1回/月)
  8. 簡単なコードカスタマイズ(目安: 2, 3時間/月)
  9. その他サービス詳細ページに記載のある業務

2 前項の業務については、利用者の売上・利益を含むいかなる成果も保証するものではありません。また、当社は、本サービスによって構築された利用者のShopifyサイト運用(当社がサイト運用であると判断する行為であって、利用者の顧客の注文処理、対応等を含み、これらに限られません。)は一切行いません。

3 利用者が第1項の業務以外の業務の提供を希望するときは、当社は、オプション費用を申し受けます。当該オプション費用は、都度見積、前払いによることに、利用者はあらかじめ合意します。

第8条(資料の提供・管理等)

1 利用者は、当社に対し、当社が別途指定する日までに、本サービス提供に必要な資料、情報、データ等(以下「資料等」という。)を開示・提供しなければなりません。

2 利用者が前項に基づき当社に提供した資料等の内容に誤り・不足等があった場合又は利用者が提供すべき資料等の提供を遅延した場合、これらの誤り又は遅延によって生じた費用の増大、本サービスの提供時期の遅延、瑕疵などの結果について、当社は一切の責任を負いません。

3 当社は、利用者から提供された本サービスに関する資料等を、善良な管理者の注意をもって管理、保管し、かつ、本サービス提供以外の用途に使用しないものとします。

4 当社は、利用者から提供された本サービスに関する資料等を、本サービス業務遂行上必要な範囲内で複製又は改変し、他の利用者への情報提供等に再利用することができるものとします。ただし、当該資料等に係る個人情報については、第15条(利用者に関する情報の取扱い)に従い、適切に取り扱います。

5 利用者から提供を受けた資料等(前項による複製物及び改変物を含む。)が本サービス業務遂行上不要となったときは、当社は遅滞なくこれらを利用者に返還し、又は利用者の指示に従った処置を行うものとします。なお、資料等の提供及び返還にかかる費用は、利用者が負担するものとします。

第9条(権利の帰属)

1 本サービスの提供に当たり制作するコンテンツに関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。

2 当社は、利用者に対し、本サービス及びこれに関連する各コンテンツにつき、本サービスの利用に必要な範囲における非独占的な利用を許諾します。ただし、かかる利用許諾は、第三者に対し再使用許諾する権利を含むものではなく、本規約で明示する場合を除き、利用者に対し、各コンテンツについての知的財産権、所有権類似の権利又は自由に処分しうる権利の譲渡又は付与を意味するものではありません。

第10条(禁止行為)

1 利用者は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。

⑴ 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為

⑵ 公序良俗に反し又は善良な風俗を害する行為

⑶ 当社、その他の第三者の知的財産権又はプライバシーポリシーその他の権利若しくは利益を侵害する行為

⑷ 当社又は他の利用者その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

⑸ 当社、他の利用者又はその他の第三者を誹謗中傷し、又は名誉を傷つける行為又はそのおそれのある行為

⑹ 当社又は他の利用者その他の第三者に成りすます行為

⑺ 反社会的勢力等への利益供与行為

⑻ 本規約又は個別規約に違反する行為及び本サービスの趣旨・目的に反する行為

⑼ その他、当社が不適切と判断する行為

2 利用者が本条に違反することにより、当社が第11条(本規約違反の場合の措置等)に基づく措置を取った場合、当該利用者が既に支払った利用料等について、当該利用者は当社に対して返金等の請求をすることはできません。

第11条(本契約期間)

1 本契約の有効期限は、本契約成立の日から1年間とし、利用者は中途解約することはできません。ただし、契約期間満了の1か月前までに、利用者から第18条に指定する連絡方法による本契約終了の意思表示がない限り、自動的に期間満了の翌日から1か月間(利用者が年払いを希望したときは1年間)更新されるものとし、以後も同様とします。

2 利用者は、前項に基づき本契約が更新されるときは、更新後の契約において、当社ウェブサイトにおいて定める料金表に従い、利用プランを変更することができます。

3 サポートプランにおける本契約の有効期限は、本契約成立の日から3ヶ月間とし、利用者は中途解約することはできません。ただし、契約期間満了の1か月前までに、利用者から第18条に指定する連絡方法による本契約終了の意思表示がない限り、自動的に期間満了の翌日から1か月間(利用者が年払いを希望したときは1年間)更新されるものとし、以後も同様とします。

4 解約時に当社に対する債務が残存している場合は、利用者は当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。

5 利用者は、本契約解約後も、当社及びその他の第三者に対する本契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。

6 当社は、本契約解約後も、当該利用者が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

第12条(本規約違反の場合の措置等)

1 当社は、利用者が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、本サービスの利用の一時停止若しくは制限又はアカウントの削除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。

⑴ 本規約若しくは個別規約のいずれかの条項に違反し、又は違反したとの通報を受けた場合

⑵ 本サービスの利用料金の支払いを遅滞し、当社による請求から48時間以内に当該遅滞を解消しない場合(本サービスに係るクレジットカード決済が4回以上失敗し、当社が利用者に連絡したにもかかわらず、48時間以内に応答がないときは、本号に該当するものとみなします。)

⑶ 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合

⑷ 支払の停止があった場合、又は仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があった場合

⑸ 死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合

⑹ 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合

⑺ 当社からの問い合わせに対して30日間以上応答がない場合

⑻ 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っている場合

⑼ 本サービスの運営上必要やむを得ない場合

⑽ その他前各号に類する事由がある場合

2 利用者は、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本契約上の一切の義務及び債務を免れるものではありません。

3 当社は、本条に基づき当社が行った利用停止等の措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

4 利用停止等の措置が行われたときは、利用者は、当社に対し負担する一切の金銭債務につき当然に期限の利益を喪失し、契約期間の利用料金全額を直ちに弁済しなければならないものとします。

第13条(本サービスの変更・追加・廃止及び中断等)

1 当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。

2 当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法で、本サービスの提供・運営を終了する日の1か月前までに、利用者にその旨通知いたします。ただし、緊急の場合は利用者への通知を行わない場合があります。

3 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(秘密保持)

1 利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

2 利用者は、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、前項の情報及び前項の情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

3 本条の規定は、本契約終了後も存続します。

第15条(利用者に関する情報の取扱い)

1 当社は、登録利用申込み情報、その他本サービスの利用に関し利用者から収集する情報(以下「利用者情報」といいます。)を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

2 当社は、利用者情報を、当社の裁量で、本サービスの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は利用者を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、利用者はこれに同意するものとします。

第16条(損害賠償)

1 利用者は、本規約若しくは個別規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(当社において対応に要した人件費相当額及び弁護士等の外部専門家費用を含みます。)を賠償しなければなりません。

2 当社は、本サービスの利用に関連して利用者が被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合、当社は、利用者に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、損害発生時点までに利用者から現実に受領した本サービス利用料金の累計額を上限として、これを賠償するものとします。

第17条(保証の否認及び免責)

1 本サービスは、利用者のECサイト運営の支援を目的に提供されるものであり、本サービスを通じて提供されるコンテンツ等は、利用者に対し、いかなる意味においても成果を保証するものではありません。

2 当社は、本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツ等から得られる情報その他本サービスにより利用者が取得し得る一切の情報が、利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果・機能・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、不具合が生じないこと及び本サービスの利用に関する問題を解決することについて、何ら保証するものではありません。

3 当社は、利用者又はその他の第三者から本サービスにかかるアプリケーションその他のソフトウェアの開発等を請け負う立場にはなく、本サービスにかかるアプリケーションその他のソフトウェアの開発が遅延、一時停止、又は中止された場合であっても、利用者又はその他の第三者に対し、一切の責任を負いません。

4 当社は、本サービスにかかるアプリケーションその他のソフトウェアが全ての端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、利用者の端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスにかかるアプリケーションその他のソフトウェアの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者は予め了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に、本サービスにかかるアプリケーションその他のソフトウェアの開発者が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

5 本サービスに関し、利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。

第18条(連絡方法)

1 本サービスに関する当社から利用者への連絡(本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません。)は、本サービス上、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、当社の指定するチャットツールその他当社が適当と判断する方法(以下、単に「指定連絡方法」といいます。)により行うものとします。

2 当社が指定連絡方法による通知を行った場合、当社からの通知は、利用者に対し、指定連絡方法による通知が通常到達すべきときに到達したものとみなします。

3 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知は、指定連絡方法により行うものとします。

4 当社は、利用者が登録したメールアドレスに対して、本サービスに関連して、又はその他当社が任意に選定する商材等について、メールマガジンその他広告・宣伝等のメールを配信することがあります。

第19条(権利義務の譲渡の禁止)

1 利用者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本契約に基づく利用者の権利若しくは義務、又は本契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

2 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスにかかる事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の利用者に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、予めこれに同意するものとします。

第20条(分離可能性)

1 本規約のいずれかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及び利用者は、無効等部分を、適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

3 本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある利用者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第21条(準拠法及び合意管轄)

本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は、2019年11月13日から適用するものとします。

2019年11月13日作成2021年10月25日改定